社員インタビュー

Interview

未経験から宿泊マネージャーへ。F1カー並の機動力と無限のアイディア力で、地域の魅力を形にする

地域創生事業部 / 2024年入社
K.W

業務内容

主に山梨県富士吉田市を拠点とする地域創生事業部の中で宿泊部門を担当しています。宿泊部門では現在5棟9室の物件を管理しており、私はマネージャーとしてチームメンバーの管理と、新規物件の獲得から立ち上げまでを行うことが多いですね。地域創生事業部なので、ただ円滑な宿泊運営を行うという視点だけではなく、いかに地域活性化に役立てているか、お客様にこの地域を好きになってもらえるか、ということを考えて動いています。また、事業を継続するためには収益も大切なので、ビジネスの視点は何をするにしても土台にあります。

働き方

現在私は地元である山梨県富士吉田市に家族と住んでいます。働く場所は日によって異なりますが「出社と外出7割・自宅3割」といったところでしょうか。朝は7:30から勤務を開始することが多く、まずは自宅の落ち着いた環境でチャットチェック・タスクチェックを行い、今日一日の業務姿勢を整えます。そのあとは、サテライトオフィスである「ドットワークPlus」を拠点にして現場対応・営業活動を行うために外出することが多いのですが、17時〜20時頃は家族のために時間を使いたいので中抜けします。中抜け時間には洗濯物を畳んだり、娘が所属するバスケチームのコーチを務めたりと、基本的にはプライベートに振り切っていますね。仕事量が多い環境ではありますが、家族との時間も確保できているので、バランスよく働けていると感じます。

1日のスケジュール

※日によって変動はありますが、現場対応が多いある一日の流れです。

06:00
起床、家事(洗濯・ゴミ出し)

07:30
仕事開始(チャットチェック・タスクチェック)

09:00
ドットワークPlusを拠点にして、現場対応や営業活動のため外出

12:00
ランチ(誰かといれば一緒に、一人の時は仕事に集中して食べないことも)

13:00
引き続き、
・ドットワークPlusにてデスクワークや会議
・現場や営業先での業務

17:00
帰宅、家事、子供たちの送迎・娘が所属するバスケチームのコーチ

20:00
再びPCを開き、タスク整理や最終チェック

入社したきっかけ

入社前、私はフリーランスで映像制作をしていました。仕事内容には満足していたのですが、県外への出張が多く、家族と過ごす時間がうまく確保できずに悩んでいたんです。そのため、働く場所は「地元である富士吉田市にしよう」というのは先に決めていました。地元で腰を据えて働きたいと考えていた頃、ちょうど民泊がブームになっていて、富士吉田市という地域の観光ポテンシャルを考えても今後地元で発展していくビジネスだと思いました。今までスキルを磨いてきた映像制作と民泊を組み合わせて何かできないだろうか…。そんなことを考えているときに当社が地元で民泊部門を立ち上げたことを知り、「よし、1年でスキルを磨いて独立してやろう」と野心的な気持ちで入社したことが始まりですね(笑)。結果、1年で退職せずにマネージャーになったのは、一緒に仕事をしている社長の影響が大きいです。圧倒的なビジネススピードに加えて、ダメ出しも、認めてもらえるのも、超高速です。私はF1カー並の機動力と無限のアイディア力で常に全力で走りたいタイプなので、社長との歩調がピッタリ合い、この場所でもっと一緒に仕事がしたい!と思い、今に至ります。

仕事のやりがい

大きな裁量のもと、自分が描いたビジネスがカタチになるシーンを現場で見られることが一番のやりがいです。私は物件の確保からコンセプトメイク、さらには集客・メンテナンス・トラブル対応まで幅広く対応することが多いのですが、自身のスキルが一番発揮できるのは「物件の確保からコンセプトメイク」です。新しい物件を確保する際には物件を見た瞬間のインスピレーションを大切にしています。どんなに素敵な物件でも使用イメージが具体的に湧かない物件は選びません。また、インテリアを選ぶ際には物件の個性も大切にしています。例えば、欅(けやき)を使用した物件であれば、欅の一枚テーブルを製作者から買い取ったり、日本料理屋を改装した民泊施設を立ち上げる時には入り口に施設ロゴが入った暖簾を設置したり。一つとして同じものはないので、この施設ならこの工夫ができるかも?と自由に発想を膨らませることができるのもいいですね。自分の思考がカタチになるのはとてもやりがいを感じます。

この仕事に向いている人

「自分で考えて行動し、突っ走れる人」が向いています。指示をじっと待っているだけでは、宿泊部門のビジネススピードに乗り切れない可能性が高いですね。私たちの周囲は非常にスピードが速く、競合もたくさんいます。そして、少人数のチームなので手取り足取りで教わるのを待つのではなく、様々なタスクに対して当事者意識を持つことも必要です。そのため、未経験でも「考えて、動いて、学んで、次に活かす」ことをどんどんやって、スキルを高めていけるような気合がほしいです。自律的に動きたいと考えている開拓者のようなマインドを持った人には最高の環境だと思いますよ!

これから挑戦したいこと

現在5棟9室を運営中ですが、さらなる拡大を目指しています 。2026年3月時点で複数物件の立ち上げ方針が固まっており、新しい戦略を練っているところです 。物件数増加による収益増を見込んでいるので、最終的には宿泊部門を会社の収益源として他部署の挑戦を支える土台へと成長させていけたら嬉しいですね。また、培ったスキルを自社内にとどめず、様々な地域へ還元して広範囲な地域創生に貢献することも目標です。当社の強みであるITと地道に得た地域創生スキルを組み合わせ、より多くの地域を活性化させていきたいです。

求職者の方へひと言

宿泊業界のキャリアがなくても、やる気があれば大丈夫です。私自身も未経験からのスタートでした。
大切なのは「気持ちを伝えるマインド」と「実践する行動力」。キャリアの選択に迷っている方にとっても、多岐にわたる仕事内容は大きな一歩になるはずです。まずは面談で、あなたがどう活躍したいかを聞かせてください。エントリーをお待ちしています!



※本記事は、社員のプライバシー保護・サイバーセキュリティの観点から実名の公開を控えています。